Entender el conflicto: la forma como herramienta

Josep Redorta. Editorial Paidós, 2007 – 234 páginas.
Entender el conflicto: la forma como herramienta
A través del análisis de la percepción y de las distintas partes que conforman nuestros razonamientos, Josep Redorta construye una teoría para ayudarnos a comprender los conflictos, cuál es su morfología, qué patrones comunes tienen y, por último, cómo podemos intervenir para hallar una solución. Sin embargo, en opinión del autor, entender los distintos aspectos que intervienen en el análisis y la resolución de conflictos no es suficiente. La vía que nos conducirá con éxito a dicha resolución para, necesariamente, por una reforma macro-social que dé mayor protagonismo a la mediación como una herramienta útil y eficaz de gestionar y resolver los conflictos. Escrito de forma sencilla y directa, este libro es una ayuda inestimable para todas aquellas personas que por un motivo u otro han de intervenir a diario en la gestión de conflictos en contextos no terapéuticos, ofreciéndoles pautas de actuación para orientarse adecuadamente y transmitirles, en definitiva, un mensaje de optimismo.

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La gran guía del lenguaje no verbal. T. Baró.

La gran guía del lenguaje no verbal
Teresa Baró. Paidós, 2012. ISBN: 9788449327582
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Un libro útil en la formación de equipos de mediación y ayuda. También para conseguir otros objetivos:
¿Necesitas mejorar tu posición laboral? ¿Crees que tienes dificultades para relacionarte con los demás? ¿Te gustaría tener otra imagen? En la actualidad disponemos de los conocimientos necesarios que nos permiten aprender y desarrollar las habilidades pertinentes para mejorar nuestra comunicación no verbal con los demás, un elemento clave alcanzar nuestros objetivos y lograr una mayor felicidad.

Teresa Baró, consultora experta en comunicación, nos desvela en este manual todos los elementos necesarios para entrar a formar parte de este círculo de personas que puede leer las señales no verbales e interpretar mucho mejor los mensajes que emiten los demás. Además la autora nos propone un plan para aprender a controlar de manera consciente nuestra comunicación, incorporar nuevos gestos en nuestro repertorio y evitar aquellos que nos perjudican.

La autora afirma, por otra parte, que la forma de entender y utilizar estos conocimientos también son determinantes a la hora de definir cómo queremos vivir y cuáles son nuestros objetivos. Para la autora la tan ansiada felicidad no se alcanza a través únicamente de los logros profesionales, el dinero o la fama, sino que es algo mucho menos evidente y está muy vinculado a la calidad de las relaciones humanas que somos capaces de establecer a nuestro alrededor. Para ello es fundamental mantener una actitud positiva, generosa y honesta hacia los demás; y por esa razón es tan importante comunicarse bien, como leer correctamente lo que comunican los demás.

Un resumen del libro lenguaje_no_verbal.

Tu ganas yo gano. H. Cornelius y S. Faire.

Tú ganas, yo gano: cómo resolver conflictos creativamente.
Cornelius, Helena; Faire, Shoshana. Gaia Ediciones, 09/1995.I.S.B.N. 84-88242-27-1

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Desde situaciones de ligera incomodidad hasta confrontaciones más serias, todos los días nos vemos implicados en conflictos de uno u otro tipo.
Por lo general, las tres únicas posibles salidas que creemos que existen para resolverlos son ganar, perder o pactar; sin embargo, “TÚ GANAS, YO GANO” nos proporciona una nueva vía mediante la cual los contrincantes se convierten en compañeros y salen ganadores.
Con una amplia experiencia en el campo de la resolución de conflictos, las autoras nos muestran cómo desvelar los entresijos de cualquier situación conflictiva para obtener el resultado más satisfactorio posible para todos los implicados.
Esta obra amena e innovadora nos enseñará a:
• Reconocer y evitar los modelos negativos de comportamiento que se dan durante un conflicto.
• Entender la dinámica de poder de cualquier relación.
• Optimizar tu comunicación al comprender más profundamente a las personas con quienes tienes el problema, y a su vez ayudarlas a que sea algo recíproco.
• Llegar a una solución satisfactoria para todas las partes.

Construir la paz. Carmen Boqué.

Construir_la_Paz. Transformar los conflictos en oportunidades. Carmén Boqué. Edita obra social de Caja Mediterráneo.

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La propuesta consta de 16 unidades de trabajo que se combinan entre sí dando lugar a 2 modalidades de talleres:
Itinerarios (Pax, Shanti, Irini, Shalom), y Monográficos (prevención de conflictos, comprensión de los conflictos, gestión positiva de los conflictos, mediación y cultura de paz).
Destinados a niños de a partir de 12 años. Cada taller dura aproximadamente 90 minutos, los 4 un total de 6 horas.

Material muy útil para empezar a trabajar la resolución pacifica de conflictos, pues cuenta con todos los materiales que se utilizan.

¡Socorro! Tengo un hijo adolescente. (R. T. Bayard, J. Bayard).

¡Socorro! Tengo un hijo adolescente.  R. T. Bayard, J. Bayard.
Ed. Temas de hoy, junio 1997.

El libro anima a las familias a ver  los problemas actuales de sus hijos adolescentes no como una evidencia de que su hijo es malo o está equivocado, sino como una presión que éste ejerce sobre ellos para poder abrirse camino en la vida y evolucionar.

No ofrecen la respuesta perfecta a cada situación pero si su experiencia educando a 5 hijos y la preocupación por la felicidad de padres e hijos.

Para los autores es de vital importancia el camino que se elija: el problema se origina en algo que el hijo hace y se soluciona cambiándole a él, o considerar el problema como una oportunidad de entenderse mejor con su hijo y enriquecerse personalmente en ese proceso. Apuestan decididamente por este último.

Gestión eficaz de la convivencia en los centros educativos. (2009)

FUNES, Silvina. Gestión eficaz de la convivencia en los centros educativos.  Wolters Kluber. Educación

El incremento de las situaciones conflictivas en la sociedad y, como consecuencia, en los centros educativos, obliga a buscar estrategias para enfrentarse a dichas situaciones. A los maestros y a los profesores no se les enseña en la carrera esa materia que se llama “convivencia” y a menudo no saben cómo afrontar los conflictos que pueden darse en el aula o en el centro. Este libro ofrece recursos para favorecer el establecimiento de relaciones positivas, mejorar la comunicación, resolver conflictos e incorporar la creatividad y el humor como mejor manera de solucionar los problemas.

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Modelo integrado de mejora de la convivencia (2006)

TORREGO, J.C. (coord), et al. (2006) Modelo integrado de mejora de la convivencia. Barcelona: Graó. 263pPropuesta de actuación abierta, global e integradora que los autores denominan Modelo integrado de resolución de conflictos, que pretende poner orden en un campo de conocimiento en el que las ideas y propuestas de intervención a menudo se superponen o analizan desde perspectivas diversas, no siempre compatibles práctica e ideológicamente, provocando cierto desconcierto en los centros.

Negociación estratégica (2005)

CURSO DE NEGOCIACION ESTRATEGICA. Autor: Alfred Font Barrot (Barcelona, 1947). Editorial: UOC Año: 2005.El presente manual de negociación estratégica se organiza en torno a la idea de que los problemas estratégicos requieren soluciones estratégicas.
A partir de ese punto de vista articula sus objetivos: reconocer las situaciones negociales, analizarlas en cada caso y detectar su estructura estratégica; intervenir en el diseño estructural de tales situaciones incluso antes de comenzar a negociar explícitamente, cuando ello sea posible; incrementar el poder de negociación a partir de la identificación de los elementos relevantes del conjunto negocial; neutralizar los engaños, las manipulaciones de percepciones, los trucos sucios, las presiones, las amenazas y todas las tácticas abusivas del llamado negociador duro; aprender las técnicas y estrategias básicas de negociación, tanto las competitivas como las cooperativas, y, en definitiva, desplegar un procedimiento negocial que incentive la creación de valor y los acuerdos inteligentes y estables.

Conflictos en los centros educativos (2004)

Conflictos en los centros educativos. Cultura organizativa y mediación para la convivencia.
Autor/a:
Jesús Viñas Cirera
Colección: Acción Directiva (Grao)
Páginas: 149
Cada institución tiene una determinada manera de funcionar internamente, de relacionarse entre los miembros de la comunidad, de encarar los problemas y conflictos que la convivencia genera, es decir, una cultura organizativa que define un modo de pensar, de hacer y de actuar. La obra, orientada en la práctica de la acción directiva, está dirigida al profesorado, básicamente en su función de orientación y tutoría, a los equipos directivos, asesores psicopedagógicos internos y externos, profesores universitarios, inspectores de educación y administradores de educación en generaInfluir en la cultura de la organización para la mejora de la convivencia: Cultura de mediación y resolución pacífica de conflictos y los centros educativos · Cultura de resolución pacífica de conflictos en centros educativos · La escuela, el instituto: un espacio de relaciones. A convivir se aprende · Actuaciones específicas del centro educativo para implementar la cultura de la mediación y resolución de conflictos · Procesos de innovación para la implementación de un programa de mediación: pautas y dificultades · Cuadros de contenidos del texto · Fichas de instrumentos

Resolución de conflictos en el aula (2003)

VAELLO, Juan. Resolución de conflictos en el aula.
Santillana. 2003. 112p

Los conflictos que a menudo surgen de las aulas generan insatisfacción en el profesorado, además de obstaculizar el aprendizaje de algunos alumnos. Como consecuencia, se hace necesario que el profesorado adquiera estrategias que le permitan crear un clima de clase favorecedor de la convivencia y el aprendizaje. El presente libro pretende aportar algunas ideas prácticas que sirvan al educador para afrontar esos conflictos desde un enfoque constructivo y formativo, es decir, considerando cada conflicto como una ocasión propicia para transmitir al alumno habilidades sociales que contribuyan a la convivencia.

 

Aprender del conflicto (2003)

VINYAMATA, Eduard; ALZATE, Ramón; et al. Aprender del conflicto. Conflictología y educación. Barcelona: Graó. 2003. 142p.
Los autores y autoras provienen de disciplinas y ámbitos de actuación diversos pero tienen en común su formación en conflictología y su dedicación profesional a intentar establecer las paces y proponer métodos inteligentes de solución no violenta de conflictos reales.
· La conflictología, más allá de la mediación y de la gestión de conflictos · Enfoque global de transformación de conflictos en la escuela · Análisis y diagnóstico de los conflictos escolares · El juego de rol: recurso metodológico para la resolución de conflictos escolares · Una perspectiva socioeducativa desde la conflictología: Paradigma de investigación e intervención.

Resolución del conflicto (2000)

ALZATE, Ramón. Resolución del conflicto I. Bilbao: Mensajero. 2000. 224p.
ALZATE, Ramón. Resolución del conflicto II. Bilbao: Mensajero. 2000. 192p.
La primera herramienta del Programa Escolar Global, que pretende enseñar las habilidades básicas de la resolución del conflicto al mayor número posible de estudiantes y profesores.

La resolución de conflictos en el aula (1999)

PORRO, Bárbara. La resolución de conflictos en el aula. Barcelona: Paidós. 1999.
(Para Infantil y Primer ciclo de Primaria)
Se plantea un proceso de resolución de conflictos en seis pasos denominado “Hablar hasta entenderse”. Su objetivo es la resolución de los problemas reales que se presentan en casi todas las aulas: burlas, insultos, peleas, trampas, chismes, renuncia a compartir. Se presentan las experiencias de la autora en su tarea de enseñarles a los niños cómo hablar hasta entenderse, en vez de pelear por dirimir sus diferencias. Sugerencias prácticas. Planificaciones de clases y otros recursos que le servirán al docente para implementar las técnicas de resolución de conflictos en el aula.

Manual de Prevencion y Resolucion de Conflictos. Conciliacion, Mediación, Negociación (1999)

VINYAMATA, Eduard (2002)Manual de Prevencion y Resolucion de Conflictos. Conciliacion, Mediación, Negociación. Barcelona:Ariel. 1999. 2ª ed. 2002. 158 p.
Escuelas y teorías sobre el Conflicto. Comprensión del Conflicto. Necesidad-Miedo-Agresividad. La dimensión espiritual. Conflictos ideológicos y políticos. La Diplomacia Preventiva. La Diplomacia Tranquila. La Seguridad, la Defensa y la Policía. La Policía. La Justicia y el sistema penal. Sobre el perdón y la Reconciliación. La escalada conflictual. La Planificación estratégica en la solución de conflictos. Métodos, recursos sistemas y técnicas. Participar de los problemas de los otros. Jugar para comprender y resolver. Terapias y bálsamos . Los estudios y el profesional de Resolución de Conflictos.

Como dar respuesta a los conflictos (1998)

Cómo dar respuesta a los conflictos. La disciplina en la enseñanza secundaria.
Autores: Gregori Casamayor (coord.), Serafí Antúnez, Rita Armejach, José J. Checa, Nuria Giné, Rosa M. Guitart, Francesc Notó, Ana Rodón, Mireia Uranga, Jesús Viñas.
Colección: Biblioteca de Aula (Grao).
Páginas: 160 Este libro pretende ofrecer al profesorado distintas maneras de afrontar los conflictos en los centros. Su enfoque va destinado sobre todo a prevenir, pero también a analizar qué hay que hacer cuando los conflictos ya han surgido, dando respuesta tanto al tratamiento individual como al del grupo-clase y al del centro.En el principio fue la convivencia • Tipología de conflictos • La regulación de la convivencia como problema institucional • Comunicación y participación en el centro y en el aula para la resolución de conflictos • Normas de convivencia • La autoestima • Distintas organizaciones para un solo fin • Un centro para alumnado diverso • Mediación, negociación y habilidades para el conflicto en el marco escolar

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