Tu ganas yo gano. H. Cornelius y S. Faire.

Tú ganas, yo gano: cómo resolver conflictos creativamente.
Cornelius, Helena; Faire, Shoshana. Gaia Ediciones, 09/1995.I.S.B.N. 84-88242-27-1

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Desde situaciones de ligera incomodidad hasta confrontaciones más serias, todos los días nos vemos implicados en conflictos de uno u otro tipo.
Por lo general, las tres únicas posibles salidas que creemos que existen para resolverlos son ganar, perder o pactar; sin embargo, “TÚ GANAS, YO GANO” nos proporciona una nueva vía mediante la cual los contrincantes se convierten en compañeros y salen ganadores.
Con una amplia experiencia en el campo de la resolución de conflictos, las autoras nos muestran cómo desvelar los entresijos de cualquier situación conflictiva para obtener el resultado más satisfactorio posible para todos los implicados.
Esta obra amena e innovadora nos enseñará a:
• Reconocer y evitar los modelos negativos de comportamiento que se dan durante un conflicto.
• Entender la dinámica de poder de cualquier relación.
• Optimizar tu comunicación al comprender más profundamente a las personas con quienes tienes el problema, y a su vez ayudarlas a que sea algo recíproco.
• Llegar a una solución satisfactoria para todas las partes.

1 comentario (+¿añadir los tuyos?)

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    Abr 06, 2013 @ 04:56:52

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